Widerrufsrecht

Wie erhalte ich meine Rückerstattung?

Alle Artikel müssen „im neuwertigen Zustand“ zurückgegeben werden, da sie unbeschädigt und gereinigt und ohne Haare auf der Schere bei Ihnen eingetroffen sind.

Artikel sind Genehmigt für eine Rückerstattung. Wir werden Ihnen per E-Mail mitteilen, dass unsere Prüfungen abgeschlossen sind und Ihr(e) zurückgesendete(r) Artikel genehmigt wurde(n). Anschließend werden wir mit der Bearbeitung Ihrer Rückerstattung beginnen.

Artikel haben Schäden und Nicht die Qualitätskontrollen bestehen. Dies kommt sehr selten vor. Sollte jedoch ein Schaden an den Produkten vorliegen und dieser nicht anerkannt werden, werden Sie kontaktiert. Ihre Artikel werden wieder in einen funktionsfähigen Zustand versetzt und umgehend an Sie zurückgesandt.

Wie lange dauert es, bis ich meine Rückerstattung erhalte?

Sobald die Prüfungen abgeschlossen sind und die Rückerstattung Ihrer Bestellung genehmigt wurde, beginnen wir umgehend mit der Bearbeitung Ihrer Rückerstattung. Bis der Betrag auf Ihrem Konto gutgeschrieben ist, kann es 2 bis 5 Tage dauern.

Es gibt ein Problem mit meiner Bestellung. Was soll ich tun?

Wenn es Probleme mit Ihrer Bestellung gibt, müssen Sie uns umgehend benachrichtigen, indem Sie Klicken Sie hier und die entsprechenden Informationen übermitteln. Sobald Sie dies getan haben, wird sich einer unserer Mitarbeiter umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen  um das Problem zu beheben.