Afilado y servicio
El servicio de tijeras Akito consiste en un procedimiento completo de diez pasos que dura aproximadamente una hora por tijera. Durante este proceso, cada pieza se revisa, prueba y limpia a fondo. Nuestros expertos comienzan a trabajar en cualquier anomalía detectada durante las pruebas, y la tijera se afila y recupera su máximo rendimiento.
Garantía de por vida
¿Qué significa? Garantía de por vida ¿Cubrir?
El
- Reemplazo gratuito de piezas defectuosas
- Inspecciones gratuitas Si encuentra algún problema, ayudamos a que sus tijeras mantengan un rendimiento óptimo. (sin incluir los gastos de envío)
¿Está cubierto el daño?
Los daños causados por el usuario no están cubiertos por la
- Inspecciones de daños gratuitas para evaluar y diagnosticar problemas.
- Intentos de reparación gratuitos cuando sea posible, sin afilar.
- Orientación y recomendaciones sobre las mejores opciones para cualquier reparación necesaria.
¿Qué anula el Garantía de por vida ?
Afilar con un afilador no certificado anula la garantía. Sin embargo, seguimos ofreciendo reemplazo regiones a pesar de
Por qué son importantes los afiladores certificados
Nuestros afiladores certificados cuentan con una amplia experiencia trabajando con hojas japonesas, utilizando técnicas y herramientas avanzadas. Muchos otros afiladores carecen de esta experiencia, lo que puede dañar las tijeras o acortar su vida útil. Para un cuidado óptimo, solo afiladores certificados por Akito deben realizar el mantenimiento de sus tijeras.
Nota: Si su
¿Necesita un reemplazo de piezas?
Si necesita un reemplazo o instalación de una pieza simplemente haga clic aquí, complete el formulario y uno de los miembros de nuestro equipo le ayudará a enviar la pieza de repuesto o a organizar el envío de sus tijeras.
Experimente tranquilidad con nuestra garantía de por vida, que respaldará su artesanía durante los próximos años.
Envío, devoluciones y reembolsos
- Protección completaSu pedido está protegido con el seguro de envío de UPS y Royal Mail, que cubre cualquier pérdida o daño durante el transporte.
- Seguimiento completo:Rastrea tu pedido desde el envío hasta la entrega con total visibilidad, sabiendo exactamente dónde está tu paquete en cada paso del camino.
- ¿Se realiza seguimiento de mi pedido?
Sí, todos los pedidos cuentan con seguimiento completo mediante el servicio de seguimiento de UPS y Royal Mail en el Reino Unido. Puede seguir el recorrido de su pedido desde su envío hasta su entrega.
- ¿Qué pasa si mi pedido se daña o se pierde durante el transporte?
En el improbable caso de problemas con el transporte, nuestro seguro de envío le cubre. Reenviaremos su pedido rápidamente y nos encargaremos de toda la logística, garantizando una experiencia de compra fluida y sin preocupaciones.
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