Garantie

Akito Scissors sont conçus selon les normes les plus strictes en matière de qualité, de précision et de durabilité, garantissant à chaque paire une performance de coupe exceptionnelle. Soucieux du détail, nous avons une confiance totale dans la fiabilité de chaque paire de ciseaux. C'est pourquoi nous proposons garantie à vie—contrairement à d’autres marques qui n’offrent généralement qu’un ou deux ans.

Que signifie le Garantie à vie Couverture?

Le Garantie à vie protège votre Akito Scissors contre tout défaut de fabrication.

• Remplacement gratuit des pièces défectueuses
• Inspections gratuites Si vous rencontrez des problèmes, nous aidons vos ciseaux à maintenir des performances optimales. (hors frais de port)

Les dommages sont-ils couverts ?

Les dommages causés par l'utilisateur ne sont pas couverts par la Garantie à vie, mais nous proposons :

• Inspections de dommages gratuites pour évaluer et diagnostiquer les problèmes.
• Tentatives de réparation gratuites lorsque cela est possible, sans affûtage.
• Orientations et recommandations sur les meilleures options pour toutes les réparations nécessaires.

Ce qui annule le Garantie à vie?

L'affûtage par un affûteur non agréé annule la garantie. Cependant, nous continuons à fournir remplacement parties pour tous Akito Scissors, même s'ils ont été entretenus par des affûteurs non certifiés.

Pourquoi les affûteurs certifiés sont importants

Nos affûteurs certifiés possèdent une vaste expérience des lames japonaises et utilisent des techniques et des outils de pointe. Beaucoup d'autres affûteurs manquent de cette expertise, ce qui peut endommager les ciseaux ou en réduire la durée de vie. Pour un entretien optimal, seuls les affûteurs certifiés Akito peuvent entretenir vos ciseaux.

Remarque : si votre Akito Scissors besoin d'être affûté, Cliquez ici Pour planifier une révision. Si vos lames ont été mal affûtées ou endommagées, contactez-nous pour obtenir de l'aide.

Besoin d'un remplacement de pièces ?

Si vous avez besoin d'un remplacement ou d'un montage de pièce, Cliquez ici, remplissez le formulaire et l'un des membres de notre équipe vous aidera à envoyer la pièce de rechange ou à organiser l'envoi de vos ciseaux.

Bénéficiez d’une tranquillité d’esprit grâce à notre garantie à vie, qui soutiendra votre artisanat pendant des années.