Acquisti senza rischi

Vogliamo rendere l’esperienza di acquisto con Akito il più piacevole e priva di stress possibile. Per questo, ogni ordine è supportato da garanzie chiare, resi semplici e assistenza ogni volta che ne hai bisogno.

Dalla consegna e dalle formalità doganali fino a cambi, rimborsi e supporto a lungo termine, rendiamo più semplice acquistare con fiducia, ovunque tu sia nel mondo.

Spedizione express in tutto il mondo

I vantaggi di consegna disponibili includono:

• Consegna gratuita in tutto il mondo disponibile
• Spedizione tracciata
• Spedizione assicurata
• Imballaggio protettivo e sicuro
• Aggiornamenti sulla consegna, ove disponibili

Dazi doganali e tasse di importazione inclusi

Gli ordini internazionali dovrebbero arrivare senza costi imprevisti.

• I dazi doganali sono prepagati da Akito
• Le tasse e le spese di importazione sono coperte
• Nessun costo doganale imprevisto alla consegna
• Nessun pagamento aggiuntivo necessario per ricevere il pacco

Il prezzo mostrato al checkout è il prezzo che paghi.

Garanzia di rimborso di 30 giorni

Prenditi il tempo necessario per assicurarti che le tue nuove forbici siano adatte a te.

• Restituisci il tuo ordine entro 30 giorni
• Ricevi un rimborso completo per i resi idonei
• I rimborsi vengono normalmente elaborati entro 3-5 giorni lavorativi
• I prodotti devono essere restituiti nelle condizioni originali
• Devono essere restituiti anche l’imballaggio originale, gli accessori e tutti gli articoli inclusi

Resi gratuiti

Hai cambiato idea o scelto il modello sbagliato?

• Spedizione di reso gratuita
• Procedura di reso chiara e semplice
• Assistenza disponibile durante tutto il processo
• Nessun costo di reso non necessario

Rimborsi semplici

Una volta ricevuto e approvato il reso, manteniamo il processo di rimborso il più semplice possibile.

• I rimborsi vengono effettuati sul metodo di pagamento originale
• I rimborsi approvati vengono normalmente elaborati entro 3-5 giorni lavorativi
• Riceverai una conferma quando il rimborso sarà stato emesso
• Nessun modulo inutile o procedura complicata
• Assistenza disponibile per qualsiasi domanda sul rimborso

Cambi gratuiti

Trovare la misura e la sensazione giuste è importante.

• Cambia le forbici con una misura diversa
• Cambiale con un altro modello più adatto
• Spedizione per il cambio gratuita
• Aiuto nella scelta della migliore alternativa
• Nessun costo aggiuntivo per il cambio, salvo eventuali differenze di prezzo tra i prodotti

Garanzia a vita

Le forbici Akito sono progettate per un uso professionale a lungo termine e sono protette a vita contro i difetti di fabbricazione.

La garanzia include:

• Copertura a vita contro i difetti di fabbricazione
• Ricambi gratuiti quando coperti
• Ispezioni gratuite del prodotto
• Assistenza per difetti che compromettono il normale funzionamento
• Riparazione o sostituzione, quando appropriato

La garanzia non copre danni accidentali, uso improprio, modifiche non autorizzate o la normale usura derivante dall’uso professionale.

Checkout sicuro

Le tue informazioni personali e di pagamento sono protette durante tutto il processo di acquisto.

• Checkout sicuro e crittografato
• Fornitori di pagamento affidabili
• Diverse opzioni di pagamento
• Akito non memorizza direttamente i dati di pagamento

Assistenza clienti eccezionale

Siamo qui per aiutarti a scegliere con fiducia e ottenere il massimo dalle tue forbici.

• Consigli su prodotti e misure
• Aiuto nel confronto tra i modelli
• Assistenza per resi e cambi
• Supporto per la garanzia
• Consigli per la cura e la manutenzione
• Aiuto prima, durante e dopo l’acquisto

Acquista con fiducia

La consegna gratuita in tutto il mondo è disponibile. I costi doganali sono prepagati. Resi e cambi sono gratuiti. Ogni ordine idoneo è inoltre supportato da una garanzia di rimborso di 30 giorni e dall’assistenza della garanzia a vita.

Tutto è pensato per rendere la scelta di Akito semplice, sicura e senza rischi.