Informativa sui rimborsi

Come posso ottenere il rimborso?

Tutti gli articoli devono essere restituiti "come nuovi", così come sono stati ricevuti senza danni e puliti, senza peli sulle forbici.

Gli articoli sono Approvato per il rimborso. Ti invieremo un'e-mail per comunicarti che i nostri controlli sono stati conclusi e che l'articolo (o gli articoli) da te restituiti sono stati approvati. Successivamente inizieremo a elaborare il rimborso.

Gli articoli presentano danni e Non fare superare i controlli di qualità. Questo accade molto raramente, ma nel caso in cui i prodotti siano danneggiati e la richiesta non venga approvata, verrai contattato, i tuoi articoli verranno ripristinati e ti verranno prontamente restituiti.

Quanto tempo ci vorrà per ricevere il rimborso?

Una volta conclusi i controlli e approvato il rimborso dell'ordine, inizieremo immediatamente a elaborarlo. L'accredito sul tuo conto potrebbe richiedere dai 2 ai 5 giorni.

C'è un problema con il mio ordine, cosa devo fare?

Se ci sono problemi con il tuo ordine, devi avvisarci immediatamente tramite cliccando qui e inviando le informazioni pertinenti. Una volta fatto ciò, un membro del nostro team ti contatterà immediatamente.  per risolvere il problema.