Garanzia di 30 giorni

Goditi la massima tranquillità con una garanzia soddisfatti o rimborsati di 30 giorni su tutti gli acquisti Akito.

Sappiamo che acquistare online può talvolta essere difficile, soprattutto quando si scelgono strumenti professionali che devono risultare giusti per te. Per questo motivo, hai 30 giorni dalla data di consegna per provare e utilizzare il tuo acquisto Akito e assicurarti di esserne completamente soddisfatto.

Se, per qualsiasi motivo, il tuo acquisto non è adatto a te, contattaci semplicemente per organizzare un rimborso completo o un cambio.

Come funziona la garanzia di 30 giorni

Puoi provare e utilizzare il tuo acquisto durante il periodo di 30 giorni per assicurarti di esserne pienamente soddisfatto.

Se non è adatto a te per qualsiasi motivo, contattaci semplicemente per organizzare un reso o un cambio.

Per avere diritto a un rimborso o a un cambio, l’acquisto deve essere restituito:

• Entro 30 giorni dalla consegna
• Pulito e privo di capelli o residui di prodotti
• Nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto
• Senza danni o modifiche
• Con la scatola originale, gli accessori e tutti gli articoli inclusi

Non è necessario restituire la busta esterna o il sacchetto utilizzato per la consegna.

Prima di restituire le forbici, puliscile con il panno incluso nell’ordine.

Rimborsi semplici

Una volta ricevuto e ispezionato il reso, il rimborso verrà effettuato sul metodo di pagamento originale utilizzato per l’ordine.

Il nostro team elabora i rimborsi rapidamente. A seconda della banca o del fornitore di pagamento, potrebbero poi essere necessari da 3 a 5 giorni lavorativi prima che i fondi risultino disponibili sul conto.

Cambi gratuiti

Puoi cambiare il tuo acquisto con un altro prodotto entro il periodo di 30 giorni.

Non sono previsti costi di reso o di cambio, anche se resterà applicabile qualsiasi differenza di prezzo tra i prodotti.

Per avviare un reso o un cambio, scrivi a hello@akitoscissors.com indicando i dettagli dell’ordine. Il nostro team ti guiderà durante l’intera procedura.

Che cos’è la garanzia soddisfatti o rimborsati di 30 giorni?

Ti offre 30 giorni dalla data di consegna per provare e utilizzare il tuo acquisto Akito e assicurarti di esserne completamente soddisfatto.

Se non è adatto a te per qualsiasi motivo, puoi restituirlo per ricevere un rimborso completo o un cambio, purché sia pulito e venga restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto.

La garanzia si applica a tutti gli acquisti Akito?

Sì. La garanzia si applica a tutti i prodotti Akito, comprese forbici, accessori e altri prodotti fisici.

L’affilatura e gli altri servizi già completati sono esclusi.

Posso provare e utilizzare il mio acquisto prima di restituirlo?

Sì. Lo scopo della garanzia è darti il tempo di provare il tuo acquisto e assicurarti di esserne pienamente soddisfatto.

Prima di restituirlo, assicurati che sia pulito e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, senza danni o modifiche.

Cosa devo restituire insieme al mio acquisto?

Restituisci il prodotto, la scatola o l’imballaggio originale, gli accessori e tutti gli articoli inclusi.

Non è necessario conservare o restituire la busta esterna o il sacchetto utilizzato per la consegna.

Posso cambiare il mio acquisto invece di ricevere un rimborso?

Sì. Puoi cambiare il tuo acquisto con un altro prodotto entro 30 giorni dalla consegna.

Non sono previsti costi di cambio, anche se resterà applicabile qualsiasi differenza di prezzo tra i prodotti.

I servizi di affilatura sono coperti?

No. L’affilatura e gli altri servizi già completati sono esclusi dalla garanzia soddisfatti o rimborsati di 30 giorni.

Se riscontri un problema con un servizio ricevuto, contatta hello@akitoscissors.com e il nostro team esaminerà la situazione.

Come posso avviare un reso o un cambio?

Scrivi a hello@akitoscissors.com indicando il numero d’ordine e specificando se desideri un rimborso o un cambio. Il nostro team ti fornirà le istruzioni per il reso.

Quando riceverò il rimborso?

Una volta ricevuto e ispezionato il reso, emetteremo il rimborso sul metodo di pagamento originale.

La banca o il fornitore di pagamento potrebbe impiegare da 3 a 5 giorni lavorativi per completare la transazione.

Cosa succede se sono trascorsi più di 30 giorni?

Scrivi a hello@akitoscissors.com. I resi o i cambi richiesti al di fuori del periodo standard di 30 giorni non sono garantiti, ma il nostro team esaminerà la tua situazione e ti illustrerà le opzioni disponibili.

Prova Akito in totale tranquillità

30 giorni per provare il tuo acquisto. Rimborsi completi. Cambi gratuiti. Assistenza semplice dall’inizio alla fine.